Privatliv Og Data

Her beskriver vi, hvordan Ybets indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi værner om din ret til privatliv og forklarer tydeligt, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, og hvilke muligheder du har for at få indflydelse på egne data. Denne side gælder for danske spillere, der opretter konto, foretager indbetalinger/udbetalinger eller benytter vores tjenester.

Typer af data vi indsamler

Vi indsamler forskellige oplysninger afhængigt af tjenesterne du bruger:

Personlige oplysninger

Navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer, kopi af ID (fx pas eller nationalt ID), samt eventuelle dokumenter til bekræftelse af bopæl og kilde til midler i forbindelse med KYC og ansvarligt spil. For danske brugere kan MitID blive anvendt som en del af identitetsbekræftelsen.

Tekniske oplysninger

IP-adresse, browser- og enhedsdata, operativsystem, sprogindstillinger og logdata, som hjælper os med sikker drift, fejlfinding og at gøre siden hurtigere på mobil og desktop.

Transaktionelle oplysninger

Betalingsoplysninger, indbetalings- og udbetalingshistorik, spilaktivitet, væddemåls- og spilhistorik samt eventuelle kommunikations- og supportlogs.

Hvordan vi bruger oplysningerne

Formålene omfatter oprettelse og administration af konto, behandling af indbetalinger og udbetalinger, gennemførelse af KYC- og AML-kontroller, sikring af fair spil og systemdrift, kundesupport samt opfyldelse af lovmæssige forpligtelser. Med dit samtykke kan vi også bruge data til markedsføring og personlige tilbud - du kan til enhver tid framelde disse meddelelser.

Beskyttelse af data

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger, herunder kryptering af data under overførsel, adgangskontrol og sikker opbevaring. Adgang til personoplysninger internt er begrænset til medarbejdere og tredjepartsleverandører med et faktisk behov.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at huske dine præferencer, forbedre brugeroplevelsen, måle trafik og til analyse- og marketingformål. Du kan administrere cookieindstillinger i din browser eller via vores cookiebanner. Tredjepartsleverandører kan placere tracking-cookies for analyse og annoncering.

Brugerrettigheder

Du har ret til at anmode om adgang til dine data, få urigtige oplysninger rettet, få data slettet, begrænse behandlingen og gøre indsigelse mod behandling samt kræve dataportabilitet, hvor det er relevant. Anmodninger behandles i overensstemmelse med gældende regler.

Adgang, rettelse og sletning

For at udøve dine rettigheder eller få hjælp til adgang, rettelse eller sletning, kontakt [email protected]. Vi kan bede om identitetsbekræftelse, fx via MitID eller andre dokumenter, inden vi gennemfører ændringer, for at beskytte din konto.

Deling af oplysninger med tredjeparter

Vi deler kun data med betroede tredjepartsleverandører som betalingsudbydere, identitets- og KYC-tjenester, spiludviklere, hosting- og analysepartnere samt myndigheder, hvor det kræves. Alle tredjepartsleverandører er underlagt passende fortroligheds- og sikkerhedskrav.

Opbevaring og sletningsperioder

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, herunder for at opfylde lovmæssige forpligtelser som anti-hvidvaskning. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem i overensstemmelse med vores retention-politik.

Ændringer i denne politik

Vi opdaterer privatlivspolitikken efter behov. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via vores hjemmeside eller direkte til registrerede brugere. For spørgsmål kan du også kontakte [email protected].