Vilkår Og Betingelser
Disse vilkår beskriver reglerne for brug af Ybets-platformen og regulerer forholdet mellem os og dig som spiller. Vi forklarer ansvar, krav til registrering, begrænsninger i brug, grundlæggende regler for kampagner samt indbetaling og udbetaling. Ved at oprette og bruge en konto accepterer du disse vilkår og vores tilknyttede privatlivspolitik.
Accountansvar
Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger korrekte og fortrolige. Ét aktivt spillekonto pr. person er tilladt - oprettelse af flere konti kan føre til spærrelse og konfiskation af midler. Gem dine loginoplysninger sikkert, og giv aldrig adgang til andre. Mistanke om bedrageri, misbrug eller deling af konto kan medføre øjeblikkelig midlertidig spærring, indtil sagen er afklaret.
Berettigelse og verifikation
For at spille på Ybets skal du være mindst 18 år og bo i en region, hvor vores tjenester er tilgængelige. Vi kræver identitetsverifikation før første udbetaling - dette kan inkludere billed-id, adressedokumentation og i visse tilfælde MitID eller yderligere bekræftelse af betalingskilde. Manglende eller ufuldstændig verifikation kan forsinke udbetalinger eller medføre kontobegrænsninger.
Acceptabel brug af platformen
Platformen må kun bruges til lovlig, personlig underholdning. Du må ikke bruge automatiserede værktøjer, forsøge at manipulere spil eller samarbejde med andre for at udnytte bonusser eller spilmekanikker. Overtrædelse af disse regler kan føre til annullering af spil, tab af bonussaldo og permanent udelukkelse.
Generelle bonus- og kampagneregler
Kampagner er underlagt særlige vilkår, som altid fremgår af den enkelte kampagneside. Typiske regler kan omfatte et minimumsindskud på 100 kr., wagering på 30-35x bonussaldo og begrænsninger for hvilke spil der tæller 100% til omsætningskrav. Maksimumindsats under omsætning er begrænset. Misbrug af tilbud, herunder bonusjagt eller oprettelse af flere konti, kan medføre tilbageholdelse af gevinster.
Indbetaling og udbetaling
Vi tilbyder flere betalingsmetoder. Minimumsindbetaling er typisk 100 kr., og minimumsudbetaling er typisk 200 kr. Udbetalinger behandles efter godkendt KYC, og kan blive udsat, delvist udbetalt eller staged ved mistanke om hvidvask. Eventuelle eksterne betalingsgebyrer opkræves af din bank eller betalingsudbyder, ikke af os, medmindre andet er angivet.
Tvistløsning
Ved uenighed bedes du først kontakte vores support via [email protected]. Vi bestræber os på at besvare og løse henvendelser hurtigt. Hvis sagen ikke kan løses internt, kan du søge uafhængig rådgivning eller kontakte relevante forbrugerinstanser i Danmark. Gem altid relevante dokumenter og korrespondance ved en tvist.
Ændringer af vilkårene
Vi kan opdatere disse vilkår efter behov. Ændringer offentliggøres på siten, og vigtige ændringer vil blive meddelt via e-mail. Fortsat brug af din konto efter offentliggørelse anses som accept af de nye vilkår. Kontroller regelmæssigt denne side for opdateringer.